USB jungties problemos

Jeigu prie kompiuterio per USB prijungtas spausdintuvas neatpažintas, patikrinkite toliau nurodytus elementus.

Toliau nurodytos problemos gali kilti, net jeigu USB ryšys atpažintas.

Spausdinama (nuskaitoma) lėtai.
Neveikia Hi-Speed USB ryšys.
Pateikiamas pranešimas „Su šiuo įtaisu tempas gali būti spartesnis (This device can perform faster)“ („Windows“).

Jei tinka nurodytas atvejis, patikrinkite šiuos elementus.

Pastaba

Jei sistemos aplinka nesuderinama su Hi-Speed USB, spausdintuvas veikia lėčiau – kaip naudojant visą spartą arba mažą spartą. Tokiu atveju spausdintuvas veikia tinkamai, tačiau dėl lėto ryšio gali sumažėti spausdinimo (nuskaitymo) sparta.

USB ryšys neatpažintas

1 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas yra įjungtas.
- Spausdintuvo įjungimas ir išjungimas
2 patikrinimas Atjunkite USB kabelį nuo spausdintuvo ir kompiuterio, o tada vėl prijunkite.

Kaip parodyta tolesniame paveikslėlyje, USB prievadas yra užpakalinėje spausdintuvo pusėje.

Svarbu
- Patikrinkite „B tipo“ jungties padėtį ir prisijunkite prie spausdintuvo. Išsamios informacijos ieškokite prie USB kabelio pridėtoje instrukcijoje.
3 patikrinimas Įsitikinkite, kad dialogo lango Spausdintuvo ypatybės (Enable bidirectional support) srityje Prievadai (Ports) pasirinkta parinktis Įgalinti abipusį palaikymą (Printer properties) („Windows“).

Jei ne, pasirinkite, kad įjungtumėte dvikrypčio ryšio palaikymą.
- Spausdintuvo tvarkyklės sąrankos ekrano atidarymas
4 patikrinimas Inicijuokite spausdintuvo parametrus.

Ekrane PRADŽIA (HOME) pasirinkite Parametrai (Settings) > Įrenginio parametrai (Device settings) > Atkurti parametrus (Reset settings) > Atkurti viską (Reset all).
- Atkurti parametrus
Inicijavę spausdintuvo parametrus iš naujo atlikite sąranką.

Žr. Parengimo instrukcija ir iš naujo atlikite sąranką.

Jei norite išsiaiškinti, ar sistemos aplinkoje palaikoma Hi-Speed USB jungtis, patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

Galimų naudoti USB kabelių tipai skiriasi priklausomai nuo spausdintuvo. Patikrinkite USB prievado esančio ant spausdintuvo formą.
- Kas yra USB kabelis?
Ar kompiuterio USB prievadas palaiko Hi-Speed USB ryšį?
Ar USB kabelis arba USB koncentratorius palaiko Hi-Speed USB ryšį?

Naudokite tik patvirtintą Hi-Speed USB kabelį. Rekomenduojame naudoti ne ilgesnį kaip maždaug 3 metrų / 10 pėdų USB kabelį.
Ar Hi-Speed USB tvarkyklė kompiuteryje veikia tinkamai?

Įsitikinkite, kad Hi-Speed USB tvarkyklė veikia tinkamai. Jei reikia, įdiekite naujausią kompiuteriui skirtos Hi-Speed USB tvarkyklės versiją.

Svarbu

Daugiau informacijos teiraukitės kompiuterio, USB kabelio arba USB prievado gamintojo.